Spørgsmål og svar
Alt det, du gerne vil vide.
Privatliv, sprog, optagelser og eksport — ærligt besvaret.
- Er det bare endnu en lydoptager?
- Nej — en lydoptager gemmer din stemme og glemmer den igen. Spomen lytter. Den følger historien, mens du fortæller, stiller det næste spørgsmål, som en god interviewer ville stille, og genkender, hvilken slags historie det er, så den ved, hvad der stadig mangler. Fortæl den i en anden rækkefølge, spring tilbage i tiden, ret et navn, eller tilføj en detalje i næste uge — den skaber stadig én klar og sammenhængende historie, som læses, som om en professionel ghostwriter havde skrevet den. Og det handler ikke kun om dig: Invitér familien, lad alle tilføje deres side, og perspektiverne flettes sammen til én levende fortælling.
- Skal min forælder være god til teknik eller have en konto?
- Der kræves ingen konto for at optage. Fortælleren — din mor, far eller bedsteforælder — trykker blot på et link, du sender, og begynder at tale. Det er det hele. Ingen app at hente, ingen tilmelding og ingen adgangskoder. Familiens organisator har kontoen; slægtninge kan bidrage via et optagelseslink eller deltage i et historieopkald i browseren.
- Mine forældre bryder sig ikke om telefoner — hvad hvis de slet ikke vil bruge et link?
- Så optag selv samtalen. Besøg dem, lav en kop kaffe, tænk på et par ting, du altid har ønsket at spørge om, og tryk på optag. I taler, griner og mindes sammen — og i stedet for at eftermiddagen forsvinder i endnu en lydnote, du aldrig åbner igen, skriver Spomen den ud, former den til en troværdig historie, markerer personerne og stederne og bevarer den oprindelige stemme ved siden af.
- Hvilke sprog understøttes?
- Engelsk og bulgarsk er gennemgået af personer med sprogene som modersmål. Yderligere 32 optagelsessprog er tilgængelige som forhåndsversion, så der i alt er 34 komplette sprogmuligheder. Spomen lytter, stiller opfølgende spørgsmål og skriver hver historie på det sprog, den faktisk bliver fortalt på.
- Hvad sker der med optagelserne — hvem kan se dem?
- Din families historier er private som standard, og kun personer, du inviterer, kan åbne arkivet. Navngivne tjenesteudbydere behandler kun indhold for at transskribere, skrive, oplæse, opbevare eller levere det, du beder om; privatlivspolitikken angiver dem og enhver behandling uden for EU. Spomen sælger ikke dine historier og bruger dem ikke til at træne modeller.
- Er mine data sikre, og hvor opbevares de?
- Den originale lyd og den første transskription overskrives aldrig; AI-skrevet tekst og dine redigeringer holdes adskilt. Vigtige historiedata og originale optagelser kopieres dagligt til uafhængigt krypterede gendannelsesarkiver hos en separat europæisk udbyder. Lydoptagelser, billeder, bogfiler og medier fra live-opkald gemmes i EU-regioner; kontodatabasen og login hostes i London, Storbritannien. Noget AI-behandling kan finde sted i USA med de sikkerhedsforanstaltninger og samtykker, der er beskrevet i vores privatlivspolitik. Du kan eksportere eller slette dine data, og Spomen sælger dem ikke.
- Kan jeg eksportere det hele?
- Ja. Du kan downloade de originale optagelser, transskriptioner, historiernes tekst, fotos og stamtræsdata (læsbare filer, JSON og GEDCOM) når som helst uden ekstra betaling. Spomen Family indeholder også en trykklar PDF af din bog uden vandmærke. Hvis du opsiger, kan arkivet stadig læses, og din dataeksport er stadig tilgængelig; nye optagelser, nyt AI-arbejde og nye PDF-downloads af bogen kræver en aktiv plan.
- Kan hele familien tilføje historier?
- Yes. Multiple people can contribute to the same family archive — different voices, different perspectives, all woven together. There is no per-person fee. 24 Story Hours per paid year, shared across everyone and every group covered by your subscription, with a maximum of 4 Story Hours in any rolling 30 days. Anyone can add a story through a share link without making an account.
- Kan Spomen opbygge et stamtræ?
- Ja. Spomen holder styr på personer og relationer, efterhånden som historierne samler sig, så dit arkiv ikke bare er en bunke optagelser. Du kan gennemgå og redigere stamtræet, bruge det til at forstå, hvem en historie handler om, og eksportere det som læsbare filer samt struktureret JSON og GEDCOM.
- Kan den holde styr på steder og lokaliteter?
- Ja. Spomen genkender steder i historier, lader dig tilknytte en præcis lokalitet efter behov og samler stedmærker på tværs af familiearkivet. Det gør det lettere at finde alle historier, der er knyttet til Sofia, det gamle hus, et hospital, en landsby eller et hvilket som helst andet sted, hvor din families historie lever.
- Kan jeg optage en direkte samtale?
- Ja. Du kan optage alene, sende et link til en optagelse på et senere tidspunkt eller starte et historieopkald i browseren, så en anden kan deltage fra sin telefon eller computer. Der kræves intet telefonnummer eller fastnet — det er et privat link, og Spomen bevarer optagelsen som kildemateriale til den færdige historie.
- Hvad koster det?
- Spomen Family koster €59/år — én familieplan med Story Hours, familiedeling, taleopkald og eksport af PDF-bøger. Start med 1 måneds gratis prøveperiode.
- Hvad tæller med i Story Hours?
- One minute of recorded audio uses one Story Minute, including pauses. Typed or scanned contributions use one Story Minute per 150 words. Recorded calls count each recorded participant’s track. Starting a call needs at least 6 available Story Minutes: 2 for a one-minute call and 4 temporarily held for safe shutdown. Unused reserved time is released. Initial transcription, questions and the first story version are included in that contribution’s usage. New narration, rewritten story versions and book story versions also use this same allowance. Their processing cost is converted at US$0.0098 per Story Minute, rounded up: at least 1 minute for narration and 2 minutes for a new story or book version. A generated image uses 3 minutes. Variable generation temporarily reserves up to 30 available Story Minutes. We never charge more than the available capacity reserved for that operation. Replaying existing audio, reading and data export use no Story Hours.
- Hvornår kan jeg bruge det?
- Start din gratis måned nu. Du får 30 dage og 1 Story Hour uden betalingskort eller venteliste.
Er du klar til at bevare din families historier?
Dine første 30 dage omfatter 1 Story Hour. Intet betalingskort nødvendigt.