أسئلة وأجوبة
كل ما تريد معرفته.
الخصوصية واللغات والتسجيلات والتصدير — إجابات صادقة.
- هل هذا مجرد مسجل صوت آخر؟
- لا — المسجل يحفظ صوتك وينساه. أما Spomen فيستمع. يتابع القصة كما ترويها، ويطرح السؤال التالي الذي قد يطرحه محاور جيد، ويتعرف إلى نوع القصة ليعرف ما الذي لا يزال ناقصًا. اروها بغير ترتيب، أو عد إلى الماضي، أو صحح اسمًا، أو أضف تفصيلًا الأسبوع المقبل — وسيظل ينتج قصة واحدة واضحة ومتسقة تقرأ كما لو كتبها كاتب مذكرات محترف. ولست وحدك: ادعُ العائلة، ودع الجميع يضيفون جانبهم، فتُنسج المنظورات في سرد حي واحد.
- هل يحتاج والدي إلى مهارة تقنية أو إلى حساب؟
- لا يلزم حساب للتسجيل. يلمس الراوي — أمك أو أبوك أو جدك — رابطًا ترسله ويبدأ الحديث. هذا كل شيء. لا تطبيق للتنزيل ولا تسجيل دخول ولا كلمات مرور. يحتفظ منظم العائلة بالحساب؛ ويمكن للأقارب المساهمة عبر رابط تسجيل أو الانضمام إلى مكالمة قصة في المتصفح.
- والداي لا يحبان الهواتف — ماذا لو لم يستخدما رابطًا أبدًا؟
- إذًا سجّل المحادثة بنفسك. زرهما، وأعد القهوة، وفكّر في بعض الأشياء التي لطالما أردت سؤالها، ثم اضغط تسجيل. تتحدثون وتضحكون وتتذكرون معًا — وبدل أن يختفي ذلك العصر في مذكرة صوتية أخرى لا تفتحها مرة ثانية، ينسخها Spomen ويشكّلها في قصة أمينة ويضع علامات للأشخاص والأماكن ويحفظ الصوت الأصلي بجانبها.
- ما اللغات التي يدعمها؟
- راجَع ناطقون أصليون الإنجليزية والبلغارية. تتوفر 32 لغات تسجيل إضافية في الإصدار التجريبي، ليصبح المجموع 34 خيارًا كاملاً من البداية إلى النهاية. يستمع Spomen ويطرح أسئلة المتابعة ويكتب كل قصة باللغة التي رُويت بها فعلًا.
- ماذا يحدث للتسجيلات — ومن يستطيع رؤيتها؟
- قصص عائلتك خاصة افتراضيًا، ولا يستطيع فتح الأرشيف إلا من تدعوهم. يعالج مزودو الخدمة المسمّون المحتوى فقط لنسخه أو كتابته أو سرده أو تخزينه أو تقديم ما تطلبه؛ وتذكر سياسة الخصوصية هؤلاء وأي معالجة خارج الاتحاد الأوروبي. لا يبيع Spomen قصصك ولا يستخدمها لتدريب النماذج.
- هل بياناتي آمنة، وأين تُخزّن؟
- لا يُستبدل الصوت الأصلي ولا النسخة الأولى من النص أبدًا؛ ويظل النص الذي كتبه AI وتعديلاتك منفصلين. تُنسخ بيانات القصص الأساسية والتسجيلات الأصلية يوميًا إلى أرشيفات استرداد مشفرة بشكل مستقل لدى مزود أوروبي منفصل. تُحفظ قاعدة بياناتك وتخزين الملفات الأساسي ووسائط المكالمات المباشرة في مناطق الاتحاد الأوروبي. قد تحدث بعض معالجة الذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة مع الضمانات والموافقة الموضحتين في سياسة الخصوصية. يمكنك تصدير بياناتك أو حذفها، ولا يبيعها Spomen.
- هل يمكنني تصدير كل شيء؟
- نزّل الصوت الأصلي والنسخ النصية ونص القصة والصور وبيانات العائلة بتنسيقات قياسية. صُمم Spomen ليدوم عقودًا، لكن لا ينبغي لعائلتك أبدًا أن تعتمد على شركة واحدة لتواصل القراءة. PDF لكتابك، بلا علامة مائية وجاهز للطباعة — مشمول مع Family. تحتفظ بـ Family حتى نهاية الفترة المدفوعة. بعد ذلك، يبقى الأرشيف قابلًا للقراءة ويظل تصدير بياناتك متاحًا؛ تحتاج التسجيلات الجديدة وتوليد الذكاء الاصطناعي الجديد وتنزيلات كتاب PDF الجاهز للطباعة إلى خطة نشطة.
- هل تستطيع العائلة كلها إضافة قصص؟
- نعم. يستطيع عدة أشخاص المساهمة في أرشيف العائلة نفسه — أصوات مختلفة ومنظورات مختلفة، كلها منسوجة معًا. لا رسوم لكل شخص. يشترك الجميع في مجموعة Story Hours سنوية واحدة من 24 ساعة، ويمكن لأي شخص إضافة قصة عبر رابط مشاركة من دون إنشاء حساب.
- هل يستطيع Spomen بناء شجرة عائلة؟
- نعم. يتابع Spomen الأشخاص والعلاقات مع تراكم القصص، فلا يكون أرشيفك مجرد كومة تسجيلات. يمكنك مراجعة شجرة العائلة وتحريرها، واستخدامها لفهم من تتحدث عنه القصة، وتصديرها كملفات سهلة القراءة إضافة إلى JSON وGEDCOM منظّمين.
- هل يمكنه متابعة الأماكن والمواقع؟
- نعم. يتعرف Spomen إلى الأماكن في القصص، ويتيح لك إرفاق موقع دقيق عند الحاجة، ويحفظ علامات الأماكن معًا عبر أرشيف العائلة. وهذا يسهل العثور على كل قصة مرتبطة بصوفيا أو بالبيت القديم أو بمستشفى أو قرية أو أي مكان آخر يعيش فيه تاريخ عائلتك.
- هل يمكنني تسجيل محادثة مباشرة؟
- نعم. يمكنك التسجيل بمفردك أو إرسال رابط تسجيل غير متزامن أو بدء مكالمة قصة في المتصفح لينضم شخص من هاتفه أو حاسوبه المحمول. لا رقم هاتف ولا إعداد خط أرضي — إنه رابط خاص، ويحفظ Spomen التسجيل كمادة مصدر للقصة المكتملة.
- ما التكلفة؟
- Spomen Family بسعر €59/سنة — خطة عائلية واحدة لـ Story Hours والمشاركة العائلية والمكالمات الصوتية وتصدير كتاب PDF. ابدأ بتجربة مجانية لمدة شهر.
- ما الذي يُحتسب من Story Hours؟
- تُحتسب التسجيلات الجديدة حسب مدتها الفعلية. قد يستخدم عمل الذكاء الاصطناعي الجديد — مثل إنشاء نسخة مسموعة جديدة أو إعادة تنسيق قصة أو إخراج صفحات الكتاب — قدرًا صغيرًا من مجموعة Story Hours نفسها. لا تستخدم القراءة والتعديلات اليدوية للنص والمشاركة وتصدير البيانات وتشغيل الأصل والعودة إلى النسخ المحفوظة أو المخبأة شيئًا منها.
- متى يمكنني استخدامه؟
- ابدأ شهرك المجاني الآن. ستحصل على 30 يومًا ونحو ساعة قصة واحدة، من دون بطاقة أو قائمة انتظار.
هل أنت جاهز لحفظ قصص عائلتك؟
تتضمن أول 30 يومًا لك نحو ساعة قصة واحدة. لا تحتاج إلى بطاقة.