Въпроси и отговори
Всичко, което искате да знаете.
Поверителност, езици, записи, изтегляне — честни отговори.
- Това просто още един диктофон ли е?
- Не — диктофонът запазва гласа ви и го забравя. Spomen слуша. Той следва историята, докато я разказвате, задава следващия въпрос, който би задал добър интервюиращ, и разпознава каква история е, за да знае какво още липсва. Разкажете я не по ред, върнете се назад във времето, поправете име, добавете детайл следващата седмица — пак ще получите една ясна, последователна история, която се чете като написана от професионален писател. И не сте само вие: поканете семейството, нека всеки добави своята страна и гледните точки ще се вплетат в един жив разказ.
- Трябва ли родителят ми да е добър с технологиите или да има профил?
- Не е нужен профил, за да се записва. Разказвачът — майка ви, баща ви, баба или дядо — просто докосва връзката, която му изпращате, и започва да говори. Това е всичко. Няма приложение за изтегляне, регистрация или пароли. Семейният организатор запазва профила; близките могат да допринасят чрез връзка за запис или да се включат в обаждане за история в браузъра.
- Родителите ми не обичат телефони — а ако изобщо не използват връзка?
- Тогава запишете разговора сами. Отидете при тях, направете кафе, помислете за няколко неща, които винаги сте искали да попитате, и просто натиснете „Запис“. Говорите, смеете се, спомняте си заедно — и вместо онзи следобед да изчезне в поредната гласова бележка, която никога повече не отваряте, Spomen го преписва, оформя го във вярна история, отбелязва хората и местата и пази оригиналния глас до нея.
- Какви езици поддържа?
- Английският и българският са проверени от носители на езика. Още 32 езика за записване са налични в предварителна версия, общо 34 пълни езикови опции. Spomen слуша, задава допълнителни въпроси и пише всяка история на езика, на който действително е разказана.
- Какво се случва със записите — кой може да ги види?
- Историите на семейството ви са лични по подразбиране и само хората, които поканите, могат да отворят архива. Посочени доставчици на услуги обработват съдържанието само за да препишат, напишат, разкажат, съхранят или доставят това, което поискате; Политиката за поверителност ги изброява, както и всяка обработка извън ЕС. Spomen не продава историите ви и не ги използва за обучение на модели.
- Защитени ли са данните ми и къде се съхраняват?
- Оригиналният запис и първоначалната транскрипция никога не се презаписват; текстът, създаден от AI, и твоите редакции се пазят отделно. Основните данни на историите и оригиналните записи се копират всеки ден в независимо криптирани архиви за възстановяване при отделен европейски доставчик. Аудиозаписите, снимките, файловете на книгите и медията от обажданията на живо се пазят в региони на ЕС; базата данни на профилите и входът в профила се хостват в Лондон, Обединеното кралство. Част от AI обработката може да се извършва в Съединените щати със защитите и съгласието, описани в нашата Политика за поверителност. Можете да изтеглите или изтриете данните си, а Spomen не ги продава.
- Мога ли да изтегля всичко?
- Да. Можеш да изтеглиш оригиналните записи, транскрипциите, текста на историите, снимките и родословните данни (четими файлове, JSON и GEDCOM) по всяко време и без допълнително заплащане. Spomen Family включва и PDF на книгата без воден знак, готов за печат. Ако прекратиш абонамента, архивът остава достъпен за четене, а изтеглянето на данните остава налично; новите записи, новата обработка с ИИ и новите PDF файлове на книгата изискват активен план.
- Може ли цялото семейство да добавя истории?
- Да. Много хора могат да допринасят към един и същ семеен архив — различни гласове, различни гледни точки, всичко вплетено заедно. Няма такса за човек. 24 часа за истории за всяка платена година, общи за всички участници и групи, покрити от абонамента, с максимум 4 часа за истории за всеки подвижен период от 30 дни. Всеки може да добави история чрез връзка за споделяне, без да създава профил.
- Може ли Spomen да създаде родословно дърво?
- Да. Spomen следи хората и отношенията, докато историите се натрупват, така че архивът ви не е просто куп записи. Можете да преглеждате и редактирате родословното дърво, да го използвате, за да разберете за кого е историята, и да го изтеглите като четими файлове плюс структуриран JSON и GEDCOM.
- Може ли да следи места и местоположения?
- Да. Spomen разпознава местата в историите, позволява ви да добавите точно местоположение, когато е нужно, и пази етикетите за места заедно в семейния архив. Така по-лесно ще намерите всяка история, свързана със София, старата къща, болница, село или друго място, където живее историята на семейството ви.
- Мога ли да запиша разговор на живо?
- Да. Можете да записвате сами, да изпратите асинхронна връзка за запис или да започнете обаждане за история в браузъра, за да може някой да се включи от телефон или лаптоп. Не е нужен телефонен номер или настройка на стационарен телефон — това е лична връзка, а Spomen пази записа като изходен материал за завършената история.
- Колко струва?
- Spomen Family е €59/година — един семеен план за Story Hours, семейно споделяне, гласови разговори и износ на книга в PDF. Започнете с 1 месец безплатно.
- Какво се отчита към Story Hours?
- Една минута аудиозапис използва една минута за истории, включително паузите. Въведените или сканираните текстове използват една минута за истории на 150 думи. При записан разговор се отчита отделният запис на всеки участник. За започване са нужни поне 6 свободни минути за истории: 2 за едноминутен разговор и 4 временно запазени за безопасно приключване. Неизползваното запазено време се освобождава. Първоначалната транскрипция, въпросите и първата версия на историята са включени в това използване. Новият прочит на глас, преработените истории и версиите за книга използват същия лимит. Разходът за обработка се преобразува по 0,0098 щатски долара за минута за истории и се закръгля нагоре: минимум 1 минута за прочит и 2 минути за нова версия на история или за книга. Генерирано изображение използва 3 минути. При генериране с променлив разход временно се запазват до 30 свободни минути за истории. Никога не отчитаме повече от свободния лимит, запазен за действието. Слушането на съществуващи записи, четенето и изтеглянето на данните не използват часове за истории.
- Кога мога да го използвам?
- Започнете безплатния си месец сега. Получавате 30 дни и 1 Story Hour, без карта и без списък за изчакване.
Готови ли сте да запазите историите на семейството си?
Първите ви 30 дни включват 1 Story Hour. Не е нужна карта.