Preguntes i respostes
Tot el que vols saber.
Privacitat, llengües, gravacions, exportació — respost amb honestedat.
- És només una altra gravadora de veu?
- No — una gravadora desa la teva veu i l'oblida. Spomen escolta. Segueix la història mentre l'expliques, fa la pregunta següent que faria un bon entrevistador i reconeix quin tipus d'història és per saber què hi falta. Explica-la fora d'ordre, torna enrere en el temps, corregeix un nom o afegeix un detall la setmana següent — igualment produeix una història clara i coherent, com si l'hagués escrit un professional. I no ets només tu: convida la família, deixa que tothom hi afegeixi la seva versió i els punts de vista s'entrellacen en una narració viva.
- El meu pare o la meva mare han de saber de tecnologia o tenir un compte?
- No cal cap compte per gravar. La persona que explica la història — la teva mare, el teu pare o un avi — només ha de tocar un enllaç que li envies i començar a parlar. Això és tot. Cap aplicació per descarregar, cap registre ni contrasenyes. L'organitzador de la família manté el compte; els familiars poden contribuir amb un enllaç de gravació o unir-se a una trucada d'històries al navegador.
- Als meus pares no els agraden els telèfons — i si no volen fer servir cap enllaç?
- Aleshores grava tu mateix la conversa. Ves-los a veure, prepara un cafè, pensa algunes coses que sempre has volgut preguntar i prem gravar. Parleu, rieu i recordeu junts — i, en lloc que aquella tarda desaparegui en una altra nota de veu que mai no tornaràs a obrir, Spomen la transcriu, li dona forma de relat fidel, etiqueta les persones i els llocs i conserva la veu original al costat.
- Quines llengües admet?
- L'anglès i el búlgar han estat revisats per parlants nadius. Hi ha 32 llengües de gravació més disponibles en beta, amb un total de 34 opcions completes. Spomen escolta, fa les preguntes de seguiment i escriu cada història en la llengua en què realment s'explica.
- Què passa amb les gravacions — qui les pot veure?
- Les històries de la teva família són privades per defecte i només les persones que convides poden obrir l'arxiu. Els proveïdors de serveis identificats només processen contingut per transcriure, escriure, narrar, emmagatzemar o lliurar allò que demanes; la Política de privacitat els enumera i indica qualsevol processament fora de la UE. Spomen no ven les teves històries ni les utilitza per entrenar models.
- Les meves dades estan segures i on es desen?
- L’àudio original i la primera transcripció no se sobreescriuen mai; el text escrit per la IA i les teves edicions es mantenen separats. Les dades essencials de les històries i les gravacions originals es copien diàriament en arxius de recuperació xifrats de manera independent amb un altre proveïdor europeu. La teva base de dades, l'emmagatzematge principal de fitxers i els continguts multimèdia de les trucades en directe es conserven en regions de la UE. Part del processament amb AI pot tenir lloc als Estats Units amb les garanties i el consentiment descrits a la nostra Política de privacitat. Pots exportar o suprimir les teves dades, i Spomen no les ven.
- Ho puc exportar tot?
- Descarrega l'àudio original, les transcripcions, el text de les històries, les fotos i les dades familiars en formats estàndard. Spomen està pensat per durar dècades, però la teva família no ha de dependre mai d'una sola empresa per continuar llegint. PDF del teu llibre sense marca d'aigua i preparat per imprimir — inclòs amb Family. Conserves Family fins al final del període pagat. Després, l'arxiu continua sent llegible i l'exportació de dades segueix disponible; les gravacions noves, la generació d'AI nova i les descàrregues de llibres PDF preparats per imprimir requereixen un pla actiu.
- Pot tota la família afegir històries?
- Sí. Diverses persones poden contribuir al mateix arxiu familiar — veus i punts de vista diferents, tots entrellaçats. No hi ha cap tarifa per persona. Tothom comparteix una bossa anual de 24 Story Hours i qualsevol persona pot afegir una història mitjançant un enllaç compartit sense crear un compte.
- Pot Spomen crear un arbre familiar?
- Sí. Spomen fa un seguiment de les persones i les relacions a mesura que s'acumulen les històries, perquè el teu arxiu no sigui només una pila de gravacions. Pots revisar i editar l'arbre familiar, utilitzar-lo per entendre de qui parla una història i exportar-lo com a fitxers llegibles, a més de JSON estructurat i GEDCOM.
- Pot fer un seguiment dels llocs i les ubicacions?
- Sí. Spomen reconeix llocs a les històries, et permet afegir una ubicació precisa quan cal i manté les etiquetes dels llocs agrupades a tot l'arxiu familiar. Així és més fàcil trobar totes les històries relacionades amb Sofia, la casa antiga, un hospital, un poble o qualsevol altre lloc on viu la història de la teva família.
- Puc gravar una conversa en directe?
- Sí. Pots gravar sol, enviar un enllaç de gravació asíncrona o iniciar una trucada d'històries al navegador perquè algú s'hi uneixi des del telèfon o l'ordinador portàtil. No cal cap número de telèfon ni línia fixa — és un enllaç privat, i Spomen conserva la gravació com a material d'origen per a la història acabada.
- Quant costa?
- Spomen Family costa €59/any — un pla familiar per a Story Hours, compartir en família, trucades de veu i exportació del llibre en PDF. Comença amb 1 mes gratuït.
- Què es descompta de les Story Hours?
- Les gravacions noves compten per la seva durada real. El treball nou d'AI — per exemple, crear una versió narrada nova, canviar l'estil d'una història o renderitzar pàgines del llibre — pot utilitzar una petita part de la mateixa bossa de Story Hours. Llegir, editar text manualment, compartir, exportar dades, reproduir els originals i tornar a versions desades o en memòria cau no en consumeix.
- Quan el puc utilitzar?
- Comença ara el teu mes gratuït. Tens 30 dies i aproximadament 1 Story Hour, sense targeta ni llista d'espera.
A punt per conservar les històries de la teva família?
Els primers 30 dies inclouen aproximadament 1 Story Hour. No cal cap targeta.