質問と回答
知りたいこと、すべて。
プライバシー、言語、録音、書き出し — 正直にお答えします。
- 単なる録音機ではないのですか？
- 違います。録音機は声を保存して、それきりです。Spomen は聞きます。話の流れを追い、優れた聞き手のように次の質問をし、物語の種類を見極めて、まだ足りない点を理解します。順番が前後しても、過去に戻っても、名前を直しても、翌週に細部を足しても、プロのゴーストライターが書いたような明快で一貫した一つの物語にします。ご家族を招待すれば、皆の視点を一つの生きた物語に紡げます。
- 両親は機械に詳しく、アカウントを持つ必要がありますか？
- 録音にアカウントは不要です。語り手となるご両親や祖父母は、送られたリンクを押して話し始めるだけです。アプリのダウンロードも、登録も、パスワードも必要ありません。家族の管理者がアカウントを持ち、ご家族は録音リンクかブラウザーの物語の通話から参加できます。
- 両親は電話が苦手です — リンクも使ってくれない場合は？
- ご自身で会話を録音してください。訪ねてコーヒーを入れ、ずっと聞きたかったことをいくつか考え、録音を押します。一緒に話し、笑い、思い出す時間を、二度と開かない音声メモで終わらせません。Spomen が文字にし、忠実な物語に整え、人物と場所をタグ付けし、元の声も隣に残します。
- どの言語に対応していますか？
- 英語とブルガリア語は母語話者が確認済みです。ほかに 32 の録音言語をプレビュー版で利用でき、最初から最後まで対応する選択肢は合計 34 です。Spomen は、物語が実際に語られた言語で聞き、追加質問をし、文章にします。
- 録音はどうなりますか — 誰が見られますか？
- 家族の物語は初期設定で非公開で、招待された方だけがアーカイブを開けます。明記されたサービス提供者は、ご依頼に応じた文字起こし、執筆、読み上げ、保存、提供のためだけに内容を処理します。プライバシーポリシーには、各提供者と EU 域外での処理を記載しています。Spomen は物語を販売せず、モデル学習にも使用しません。
- データは安全ですか。どこに保存されますか？
- 元の音声と最初の文字起こしが上書きされることはありません。AI が書いた文章とあなたの編集も別々に保管されます。物語の中核データと元の録音は、別の欧州事業者が管理する独立暗号化済みの復旧アーカイブへ毎日コピーされます。 音声の録音、写真、本のファイル、ライブ通話のメディアは EU の地域に保存されます。アカウントのデータベースとサインインは英国ロンドンでホストされています。一部の AI 処理は、プライバシーポリシーに記載の安全対策と同意のもとで米国で行われることがあります。データはいつでも書き出しや削除ができ、Spomen がデータを販売することはありません。
- すべてを書き出せますか？
- はい。元の録音、文字起こし、物語のテキスト、写真、家系図データ（読みやすいファイル、JSON、GEDCOM）を、いつでも追加料金なしでダウンロードできます。Spomen Family には、透かしのない印刷用の本の PDF も含まれます。解約しても、アーカイブは引き続き閲覧でき、データのエクスポートも利用できます。新しい録音、新たな AI 処理、本の PDF の新規ダウンロードには有効なプランが必要です。
- 家族全員が物語を追加できますか？
- Yes. Multiple people can contribute to the same family archive — different voices, different perspectives, all woven together. There is no per-person fee. 24 Story Hours per paid year, shared across everyone and every group covered by your subscription, with a maximum of 4 Story Hours in any rolling 30 days. Anyone can add a story through a share link without making an account.
- Spomen で家系図を作れますか？
- はい。Spomen は物語が増えるにつれて人物と関係を記録するため、アーカイブが録音の山だけになることはありません。家系図を確認、編集し、物語が誰についてのものかを理解し、読みやすいファイルに加えて構造化 JSON と GEDCOM で書き出せます。
- 場所や位置を記録できますか？
- はい。Spomen は物語の中の場所を認識し、必要なら正確な位置を付け、家族のアーカイブ全体で場所タグをまとめます。ソフィア、昔の家、病院、村など、家族史に関わる場所の物語を見つけやすくなります。
- リアルタイムの会話を録音できますか？
- はい。一人で録音する、後で答えるためのリンクを送る、またはブラウザーで物語の通話を始め、相手に電話やパソコンから参加してもらえます。電話番号や固定電話の設定は不要です。非公開リンクを使い、Spomen が完成した物語の資料として録音を保存します。
- 料金はいくらですか？
- Spomen Family は年額 €59 — Story Hours、家族での共有、音声通話、PDF 書籍の書き出しを含む家族向けプランです。最初の 1 か月は無料です。
- 何が Story Hours に算入されますか？
- One minute of recorded audio uses one Story Minute, including pauses. Typed or scanned contributions use one Story Minute per 150 words. Recorded calls count each recorded participant’s track. Starting a call needs at least 6 available Story Minutes: 2 for a one-minute call and 4 temporarily held for safe shutdown. Unused reserved time is released. Initial transcription, questions and the first story version are included in that contribution’s usage. New narration, rewritten story versions and book story versions also use this same allowance. Their processing cost is converted at US$0.0098 per Story Minute, rounded up: at least 1 minute for narration and 2 minutes for a new story or book version. A generated image uses 3 minutes. Variable generation temporarily reserves up to 30 available Story Minutes. We never charge more than the available capacity reserved for that operation. Replaying existing audio, reading and data export use no Story Hours.
- いつから使えますか？
- 今すぐ無料の一か月を始められます。30 日間と1 Story Hour があり、カードもウェイティングリストも不要です。