Przejdź do głównej treści

Pytania i odpowiedzi

Wszystko, co chcesz wiedzieć.

Prywatność, języki, nagrania i eksport — szczere odpowiedzi.

Czy to tylko kolejny dyktafon?
Nie — dyktafon zapisuje Twój głos i na tym kończy. Spomen słucha. Podąża za historią, gdy ją opowiadasz, zadaje kolejne pytanie, które zadałaby dobra osoba prowadząca wywiad, i rozpoznaje rodzaj historii, aby wiedzieć, czego jeszcze brakuje. Opowiadaj bez zachowania kolejności, cofnij się w czasie, popraw imię, dodaj szczegół w przyszłym tygodniu — Spomen i tak ułoży jedną jasną, spójną historię, napisaną jak przez zawodowego autora wspomnień. I nie chodzi tylko o Ciebie: zaproś rodzinę, pozwól każdemu dodać własną wersję, a perspektywy splotą się w jedną żywą opowieść.
Czy mój rodzic musi znać się na technologii albo mieć konto?
Do nagrywania nie trzeba mieć konta. Osoba opowiadająca — Twoja mama, tata, babcia lub dziadek — po prostu dotyka wysłanego przez Ciebie linku i zaczyna mówić. To wszystko. Bez pobierania aplikacji, rejestracji i haseł. Organizator rodziny ma konto; bliscy mogą dodać swoją część przez link do nagrywania lub dołączyć do rozmowy o historii w przeglądarce.
Moi rodzice nie lubią telefonów — co, jeśli w ogóle nie skorzystają z linku?
W takim razie nagraj rozmowę samodzielnie. Odwiedź ich, zrób kawę, pomyśl o kilku rzeczach, o które od dawna chcesz zapytać, i po prostu włącz nagrywanie. Rozmawiacie, śmiejecie się i razem wspominacie — a zamiast pozwolić, by to popołudnie zniknęło w kolejnej notatce głosowej, której już nigdy nie otworzysz, Spomen tworzy transkrypcję, układa ją w wierną historię, oznacza osoby i miejsca oraz zachowuje obok oryginalny głos.
Jakie języki są obsługiwane?
Angielski i bułgarski zostały sprawdzone przez native speakerów. W wersji beta dostępnych jest jeszcze 32 języków nagrywania, co daje łącznie 34 języków obsługiwanych od początku do końca. Spomen słucha, zadaje pytania uzupełniające i pisze każdą historię w języku, w którym naprawdę została opowiedziana.
Co dzieje się z nagraniami — kto może je zobaczyć?
Historie Twojej rodziny są domyślnie prywatne i tylko zaproszone przez Ciebie osoby mogą otworzyć archiwum. Wskazani dostawcy usług przetwarzają treści wyłącznie po to, aby transkrybować, pisać, tworzyć narrację, przechowywać lub dostarczać to, o co prosisz; Polityka prywatności wymienia ich oraz wszelkie przetwarzanie poza UE. Spomen nie sprzedaje Twoich historii ani nie używa ich do trenowania modeli.
Czy moje dane są bezpieczne i gdzie są przechowywane?
Oryginalne nagranie i pierwszy zapis rozmowy nigdy nie są nadpisywane; tekst napisany przez AI i Twoje poprawki pozostają oddzielne. Najważniejsze dane opowieści i oryginalne nagrania są codziennie kopiowane do niezależnie szyfrowanych archiwów odtwarzania u osobnego europejskiego dostawcy. Twoja baza danych, główne pliki i multimedia z rozmów na żywo są przechowywane w regionach UE. Część przetwarzania przez AI może odbywać się w Stanach Zjednoczonych z zastosowaniem zabezpieczeń i zgody opisanych w naszej Polityce prywatności. Możesz wyeksportować lub usunąć swoje dane, a Spomen ich nie sprzedaje.
Czy mogę wyeksportować wszystko?
Pobierz oryginalne nagrania audio, transkrypcje, teksty historii, zdjęcia i dane rodzinne w standardowych formatach. Spomen jest stworzony na dekady, ale Twoja rodzina nigdy nie musi zależeć od jednej firmy, by dalej czytać. Gotowy do druku PDF Twojej książki bez znaku wodnego — w cenie Family. Zachowujesz Family do końca opłaconego okresu. Potem archiwum pozostaje dostępne do odczytu, a eksport danych nadal jest dostępny; nowe nagrania, nowe treści generowane przez AI i pobieranie gotowych do druku książek PDF wymagają aktywnego planu.
Czy cała rodzina może dodawać historie?
Tak. Wiele osób może dodawać historie do tego samego rodzinnego archiwum — różne głosy i perspektywy, splecione razem. Nie ma opłaty za osobę. Wszyscy korzystają ze wspólnej rocznej puli 24 Story Hours, a każdy może dodać historię przez link do udostępniania bez zakładania konta.
Czy Spomen może zbudować drzewo rodzinne?
Tak. Spomen śledzi osoby i relacje w miarę przybywania historii, dzięki czemu Twoje archiwum nie jest tylko stertą nagrań. Możesz przeglądać i poprawiać drzewo rodzinne, używać go, by lepiej rozumieć, kogo dotyczy historia, oraz eksportować je jako czytelne pliki i dane strukturalne JSON oraz GEDCOM.
Czy Spomen może śledzić miejsca i lokalizacje?
Tak. Spomen rozpoznaje miejsca w historiach, pozwala w razie potrzeby dodać dokładną lokalizację i przechowuje oznaczenia miejsc razem w całym rodzinnym archiwum. Dzięki temu łatwiej znaleźć każdą historię związaną z Sofią, starym domem, szpitalem, wioską lub dowolnym innym miejscem, w którym żyje historia Twojej rodziny.
Czy mogę nagrać rozmowę na żywo?
Tak. Możesz nagrać się samodzielnie, wysłać link do nagrania w dogodnym czasie lub rozpocząć rozmowę o historii w przeglądarce, aby ktoś mógł dołączyć z telefonu albo laptopa. Nie trzeba podawać numeru telefonu ani konfigurować telefonu stacjonarnego — wystarczy prywatny link, a Spomen zachowuje nagranie jako materiał źródłowy do gotowej historii.
Ile to kosztuje?
Spomen Family kosztuje €59 rocznie — jeden plan rodzinny obejmujący Story Hours, udostępnianie rodzinie, rozmowy głosowe i eksport książki do PDF. Na początek 1 miesiąc bezpłatnego okresu próbnego.
Co zużywa Story Hours?
Nowe nagrania zużywają tyle czasu, ile rzeczywiście trwają. Nowe działania AI — na przykład tworzenie nowej wersji z narracją, zmiana stylu historii lub składanie stron książki — mogą zużyć niewielką część tej samej puli Story Hours. Czytanie, ręczne poprawianie tekstu, udostępnianie, eksport danych, odtwarzanie oryginałów oraz powrót do zapisanych lub przechowywanych w pamięci podręcznej wersji nie zużywają jej.
Kiedy mogę zacząć korzystać?
Rozpocznij bezpłatny miesiąc już teraz. Otrzymujesz 30 dni i około 1 Story Hour, bez karty i bez listy oczekujących.

Chcesz zachować historie swojej rodziny?

Pierwsze 30 dni obejmuje około 1 Story Hour. Karta nie jest potrzebna.

FAQ — Spomen