Pytania i odpowiedzi
Wszystko, co chcesz wiedzieć.
Prywatność, języki, nagrania i eksport — szczere odpowiedzi.
- Czy to tylko kolejny dyktafon?
- Nie — dyktafon zapisuje Twój głos i na tym kończy. Spomen słucha. Podąża za historią, gdy ją opowiadasz, zadaje kolejne pytanie, które zadałaby dobra osoba prowadząca wywiad, i rozpoznaje rodzaj historii, aby wiedzieć, czego jeszcze brakuje. Opowiadaj bez zachowania kolejności, cofnij się w czasie, popraw imię, dodaj szczegół w przyszłym tygodniu — Spomen i tak ułoży jedną jasną, spójną historię, napisaną jak przez zawodowego autora wspomnień. I nie chodzi tylko o Ciebie: zaproś rodzinę, pozwól każdemu dodać własną wersję, a perspektywy splotą się w jedną żywą opowieść.
- Czy mój rodzic musi znać się na technologii albo mieć konto?
- Do nagrywania nie trzeba mieć konta. Osoba opowiadająca — Twoja mama, tata, babcia lub dziadek — po prostu dotyka wysłanego przez Ciebie linku i zaczyna mówić. To wszystko. Bez pobierania aplikacji, rejestracji i haseł. Organizator rodziny ma konto; bliscy mogą dodać swoją część przez link do nagrywania lub dołączyć do rozmowy o historii w przeglądarce.
- Moi rodzice nie lubią telefonów — co, jeśli w ogóle nie skorzystają z linku?
- W takim razie nagraj rozmowę samodzielnie. Odwiedź ich, zrób kawę, pomyśl o kilku rzeczach, o które od dawna chcesz zapytać, i po prostu włącz nagrywanie. Rozmawiacie, śmiejecie się i razem wspominacie — a zamiast pozwolić, by to popołudnie zniknęło w kolejnej notatce głosowej, której już nigdy nie otworzysz, Spomen tworzy transkrypcję, układa ją w wierną historię, oznacza osoby i miejsca oraz zachowuje obok oryginalny głos.
- Jakie języki są obsługiwane?
- Angielski i bułgarski zostały sprawdzone przez native speakerów. W wersji zapoznawczej dostępnych jest jeszcze 32 języków nagrywania, co daje łącznie 34 języków obsługiwanych od początku do końca. Spomen słucha, zadaje pytania uzupełniające i pisze każdą historię w języku, w którym naprawdę została opowiedziana.
- Co dzieje się z nagraniami — kto może je zobaczyć?
- Historie Twojej rodziny są domyślnie prywatne i tylko zaproszone przez Ciebie osoby mogą otworzyć archiwum. Wskazani dostawcy usług przetwarzają treści wyłącznie po to, aby transkrybować, pisać, tworzyć narrację, przechowywać lub dostarczać to, o co prosisz; Polityka prywatności wymienia ich oraz wszelkie przetwarzanie poza UE. Spomen nie sprzedaje Twoich historii ani nie używa ich do trenowania modeli.
- Czy moje dane są bezpieczne i gdzie są przechowywane?
- Oryginalne nagranie i pierwszy zapis rozmowy nigdy nie są nadpisywane; tekst napisany przez AI i Twoje poprawki pozostają oddzielne. Najważniejsze dane opowieści i oryginalne nagrania są codziennie kopiowane do niezależnie szyfrowanych archiwów odtwarzania u osobnego europejskiego dostawcy. Nagrania audio, zdjęcia, pliki książek i media z rozmów na żywo są przechowywane w regionach UE; baza danych konta i logowanie są hostowane w Londynie, w Wielkiej Brytanii. Część przetwarzania AI może odbywać się w Stanach Zjednoczonych, z zabezpieczeniami i zgodą opisanymi w naszej Polityce prywatności. Możesz wyeksportować lub usunąć swoje dane, a Spomen ich nie sprzedaje.
- Czy mogę wyeksportować wszystko?
- Tak. Oryginalne nagrania, transkrypcje, teksty historii, zdjęcia i dane drzewa genealogicznego (czytelne pliki, JSON i GEDCOM) możesz pobrać w każdej chwili, bez dodatkowych opłat. Spomen Family obejmuje też gotowy do druku plik PDF twojej książki bez znaku wodnego. Jeśli zrezygnujesz, archiwum pozostanie dostępne do czytania, a eksport danych nadal będzie możliwy; nowe nagrania, nowa praca AI i nowe pliki PDF książki wymagają aktywnego planu.
- Czy cała rodzina może dodawać historie?
- Yes. Multiple people can contribute to the same family archive — different voices, different perspectives, all woven together. There is no per-person fee. 24 Story Hours per paid year, shared across everyone and every group covered by your subscription, with a maximum of 4 Story Hours in any rolling 30 days. Anyone can add a story through a share link without making an account.
- Czy Spomen może zbudować drzewo rodzinne?
- Tak. Spomen śledzi osoby i relacje w miarę przybywania historii, dzięki czemu Twoje archiwum nie jest tylko stertą nagrań. Możesz przeglądać i poprawiać drzewo rodzinne, używać go, by lepiej rozumieć, kogo dotyczy historia, oraz eksportować je jako czytelne pliki i dane strukturalne JSON oraz GEDCOM.
- Czy Spomen może śledzić miejsca i lokalizacje?
- Tak. Spomen rozpoznaje miejsca w historiach, pozwala w razie potrzeby dodać dokładną lokalizację i przechowuje oznaczenia miejsc razem w całym rodzinnym archiwum. Dzięki temu łatwiej znaleźć każdą historię związaną z Sofią, starym domem, szpitalem, wioską lub dowolnym innym miejscem, w którym żyje historia Twojej rodziny.
- Czy mogę nagrać rozmowę na żywo?
- Tak. Możesz nagrać się samodzielnie, wysłać link do nagrania w dogodnym czasie lub rozpocząć rozmowę o historii w przeglądarce, aby ktoś mógł dołączyć z telefonu albo laptopa. Nie trzeba podawać numeru telefonu ani konfigurować telefonu stacjonarnego — wystarczy prywatny link, a Spomen zachowuje nagranie jako materiał źródłowy do gotowej historii.
- Ile to kosztuje?
- Spomen Family kosztuje €59 rocznie — jeden plan rodzinny obejmujący Story Hours, udostępnianie rodzinie, rozmowy głosowe i eksport książki do PDF. Na początek 1 miesiąc bezpłatnego okresu próbnego.
- Co zużywa Story Hours?
- One minute of recorded audio uses one Story Minute, including pauses. Typed or scanned contributions use one Story Minute per 150 words. Recorded calls count each recorded participant’s track. Starting a call needs at least 6 available Story Minutes: 2 for a one-minute call and 4 temporarily held for safe shutdown. Unused reserved time is released. Initial transcription, questions and the first story version are included in that contribution’s usage. New narration, rewritten story versions and book story versions also use this same allowance. Their processing cost is converted at US$0.0098 per Story Minute, rounded up: at least 1 minute for narration and 2 minutes for a new story or book version. A generated image uses 3 minutes. Variable generation temporarily reserves up to 30 available Story Minutes. We never charge more than the available capacity reserved for that operation. Replaying existing audio, reading and data export use no Story Hours.
- Kiedy mogę zacząć korzystać?
- Rozpocznij bezpłatny miesiąc już teraz. Otrzymujesz 30 dni i 1 Story Hour, bez karty i bez listy oczekujących.
Chcesz zachować historie swojej rodziny?
Pierwsze 30 dni obejmuje 1 Story Hour. Karta nie jest potrzebna.