Sari la conținutul principal

Întrebări și răspunsuri

Tot ce vrei să știi.

Confidențialitate, limbi, înregistrări, export — răspunsuri sincere.

Este doar un alt reportofon?
Nu — un reportofon îți salvează vocea și apoi o uită. Spomen ascultă. Urmărește povestea pe măsură ce o spui, pune următoarea întrebare pe care ar pune-o un bun intervievator și recunoaște ce fel de poveste este, ca să știe ce mai lipsește. O poți spune în altă ordine, poți sări înapoi în timp, poți corecta un nume sau adăuga un detaliu săptămâna următoare — tot va produce o poveste clară și coerentă, care se citește ca și cum ar fi scris-o un autor profesionist de memorii. Și nu este doar despre tine: invită familia, lasă pe fiecare să își adauge partea, iar perspectivele se țes într-o narațiune vie.
Părintele meu trebuie să se priceapă la tehnologie sau să aibă cont?
Nu este nevoie de cont pentru a înregistra. Povestitorul — mama, tatăl sau bunicul tău — apasă pur și simplu pe legătura pe care i-o trimiți și începe să vorbească. Atât. Nicio aplicație de descărcat, nicio înscriere, nicio parolă. Organizatorul familiei păstrează contul; rudele pot contribui printr-o legătură de înregistrare sau se pot alătura unui apel despre povești în browser.
Părinților mei nu le plac telefoanele — ce fac dacă nu vor folosi deloc o legătură?
Atunci înregistrează tu conversația. Mergi în vizită, faceți o cafea, gândește-te la câteva lucruri pe care ai vrut dintotdeauna să le întrebi și apasă pur și simplu pe înregistrare. Vorbiți, râdeți, vă amintiți împreună — iar în loc ca după-amiaza aceea să dispară într-o altă notiță vocală pe care nu o mai deschizi niciodată, Spomen o transcrie, îi dă forma unei povești fidele, etichetează oamenii și locurile și păstrează vocea originală alături de ea.
Ce limbi acceptă?
Engleza și bulgara sunt verificate de vorbitori nativi. Încă 32 limbi de înregistrare sunt disponibile în versiune de previzualizare, pentru un total de 34 opțiuni complete. Spomen ascultă, pune întrebări de continuare și scrie fiecare poveste în limba în care este spusă cu adevărat.
Ce se întâmplă cu înregistrările — cine le poate vedea?
Poveștile familiei tale sunt private în mod implicit și doar persoanele pe care le inviți pot deschide arhiva. Furnizorii de servicii indicați procesează conținutul numai pentru a transcrie, scrie, nara, stoca sau livra ceea ce ceri; Politica de confidențialitate îi enumeră, precum și orice procesare în afara UE. Spomen nu îți vinde poveștile și nu le folosește pentru a antrena modele.
Datele mele sunt în siguranță și unde sunt stocate?
Înregistrarea audio originală și prima transcriere nu sunt suprascrise niciodată; textul scris de AI și editările tale rămân separate. Datele esențiale ale poveștilor și înregistrările originale sunt copiate zilnic în arhive de recuperare criptate independent, la un furnizor european separat. Înregistrările audio, fotografiile, fișierele cărților și media apelurilor live sunt păstrate în regiuni din UE; baza de date a conturilor și autentificarea sunt găzduite la Londra, Regatul Unit. Unele prelucrări AI pot avea loc în Statele Unite, cu garanțiile și consimțământul descrise în Politica noastră de confidențialitate. Îți poți exporta sau șterge datele, iar Spomen nu le vinde.
Pot exporta totul?
Da. Poți descărca oricând, fără cost suplimentar, înregistrările originale, transcrierile, textul poveștilor, fotografiile și datele arborelui genealogic (fișiere ușor de citit, JSON și GEDCOM). Spomen Family include și un PDF al cărții tale, gata de tipar și fără filigran. Dacă renunți la abonament, arhiva rămâne accesibilă pentru citire, iar exportul datelor rămâne disponibil; înregistrările noi, procesarea nouă cu AI și descărcările noi ale PDF-ului cărții necesită un plan activ.
Poate întreaga familie să adauge povești?
Yes. Multiple people can contribute to the same family archive — different voices, different perspectives, all woven together. There is no per-person fee. 24 Story Hours per paid year, shared across everyone and every group covered by your subscription, with a maximum of 4 Story Hours in any rolling 30 days. Anyone can add a story through a share link without making an account.
Poate Spomen să construiască un arbore genealogic?
Da. Spomen urmărește oamenii și relațiile pe măsură ce se adună poveștile, astfel încât arhiva ta nu este doar un teanc de înregistrări. Poți revizui și edita arborele genealogic, îl poți folosi ca să înțelegi despre cine este o poveste și îl poți exporta ca fișiere ușor de citit, plus JSON structurat și GEDCOM.
Poate ține evidența locurilor și a locațiilor?
Da. Spomen recunoaște locurile din povești, îți permite să atașezi o locație precisă când este nevoie și păstrează etichetele locurilor împreună în întreaga arhivă de familie. Astfel găsești mai ușor fiecare poveste legată de Sofia, casa veche, un spital, un sat sau orice alt loc în care trăiește istoria familiei tale.
Pot înregistra o conversație live?
Da. Poți înregistra singur, poți trimite o legătură de înregistrare asincronă sau poți începe un apel despre povești în browser, ca cineva să se poată alătura de pe telefon sau laptop. Nu ai nevoie de număr de telefon sau de configurarea unui telefon fix — este o legătură privată, iar Spomen păstrează înregistrarea ca material-sursă pentru povestea finalizată.
Cât costă?
Spomen Family costă €59/an — un plan de familie pentru Story Hours, partajare, apeluri vocale și export PDF. Începi cu o lună gratuită.
Ce se scade din Story Hours?
One minute of recorded audio uses one Story Minute, including pauses. Typed or scanned contributions use one Story Minute per 150 words. Recorded calls count each recorded participant’s track. Starting a call needs at least 6 available Story Minutes: 2 for a one-minute call and 4 temporarily held for safe shutdown. Unused reserved time is released. Initial transcription, questions and the first story version are included in that contribution’s usage. New narration, rewritten story versions and book story versions also use this same allowance. Their processing cost is converted at US$0.0098 per Story Minute, rounded up: at least 1 minute for narration and 2 minutes for a new story or book version. A generated image uses 3 minutes. Variable generation temporarily reserves up to 30 available Story Minutes. We never charge more than the available capacity reserved for that operation. Replaying existing audio, reading and data export use no Story Hours.
Când îl pot folosi?
Începe luna gratuită acum. Primești 30 de zile și 1 Story Hour, fără card și fără listă de așteptare.

Ești gata să păstrezi poveștile familiei tale?

Primele tale 30 de zile includ 1 Story Hour. Nu este nevoie de card.

Când folosești funcțiile AI, Spomen trimite înregistrările către Scaleway (UE), ElevenLabs (SUA, pentru bulgară) sau OpenAI (SUA) pentru transcriere; textul poveștilor către OpenAI și Anthropic (SUA) pentru întrebări și scriere; textul către Google sau OpenAI pentru narațiune; iar paginile scanate sau solicitările de ilustrații către Google. Unele prelucrări au loc în afara UE. Aceste servicii prelucrează conținutul tău pentru Spomen, așa cum este descris în Politica noastră de confidențialitate. Poți citi și exporta în continuare arhiva fără să accepți.

Politica de confidențialitate
Întrebări frecvente — Spomen