คำถามและคำตอบ
ทุกเรื่องที่คุณอยากรู้
ความเป็นส่วนตัว ภาษา การบันทึก การส่งออก — ตอบอย่างตรงไปตรงมา
- นี่เป็นเพียงเครื่องบันทึกเสียงอีกแบบหนึ่งหรือไม่?
- ไม่ใช่—เครื่องบันทึกทั่วไปเพียงเก็บเสียงของคุณแล้วก็จบ แต่ Spomen ตั้งใจฟัง ระบบติดตามเรื่องราวไปพร้อมกับที่คุณเล่า ถามคำถามถัดไปเหมือนผู้สัมภาษณ์ที่ดี และรู้ว่าเป็นเรื่องประเภทใด จึงเข้าใจว่ายังขาดอะไรอยู่ คุณจะเล่าไม่ตามลำดับ ย้อนกลับไปในอดีต แก้ชื่อ หรือเติมรายละเอียดในสัปดาห์หน้าก็ได้ ระบบยังเรียบเรียงเป็นเรื่องเดียวที่ชัดเจนและสอดคล้องกัน ราวกับเขียนโดยนักเขียนมืออาชีพ และไม่ได้มีเพียงคุณคนเดียว: เชิญครอบครัวมาเล่าในมุมของแต่ละคน แล้วมุมมองต่าง ๆ จะถูกถักทอเป็นเรื่องเล่าที่มีชีวิตเรื่องเดียว
- พ่อแม่ของฉันต้องเก่งเทคโนโลยีหรือมีบัญชีไหม?
- ไม่ต้องมีบัญชีก็บันทึกได้ ผู้เล่าเรื่อง—ไม่ว่าจะเป็นแม่ พ่อ ปู่ย่า หรือตายายของคุณ—เพียงแตะลิงก์ที่คุณส่งให้ แล้วเริ่มเล่าได้เลย เท่านั้นจริง ๆ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป ไม่ต้องสมัคร และไม่ต้องใช้รหัสผ่าน ผู้ดูแลครอบครัวเป็นคนจัดการบัญชี ส่วนญาติ ๆ ส่งเรื่องผ่านลิงก์บันทึกหรือเข้าร่วมการสนทนาเล่าเรื่องผ่านเบราว์เซอร์ได้
- พ่อแม่ของฉันไม่ชอบใช้โทรศัพท์ — ถ้าท่านไม่ยอมใช้ลิงก์เลยจะทำอย่างไร?
- คุณบันทึกบทสนทนาเองได้ ไปเยี่ยมท่าน ชงกาแฟสักถ้วย นึกถึงเรื่องที่อยากถามมานาน แล้วกดบันทึก คุณพูดคุย หัวเราะ และรำลึกไปด้วยกัน—แทนที่ช่วงบ่ายนั้นจะหายไปในกองข้อความเสียงที่คุณไม่เคยเปิดอีก Spomen จะถอดเสียง เรียบเรียงเป็นเรื่องที่ซื่อตรงต่อความทรงจำ ระบุผู้คนและสถานที่ และเก็บเสียงต้นฉบับไว้คู่กับเรื่องราว
- รองรับภาษาใดบ้าง?
- ภาษาอังกฤษและภาษาบัลแกเรียผ่านการตรวจทานโดยเจ้าของภาษาแล้ว มีภาษาสำหรับบันทึกเพิ่มอีก 32 ภาษาในรุ่นเบตา รวมเป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้ตั้งแต่ต้นจนจบทั้งหมด 34 ภาษา Spomen ฟัง ถามคำถามต่อยอด และเขียนแต่ละเรื่องด้วยภาษาที่ใช้เล่าจริง
- ไฟล์บันทึกจะเป็นอย่างไรต่อไป — ใครดูได้บ้าง?
- เรื่องราวของครอบครัวคุณเป็นส่วนตัวตั้งแต่ต้น และเฉพาะผู้ที่คุณเชิญเท่านั้นที่เปิดคลังเรื่องราวได้ ผู้ให้บริการที่ระบุชื่อจะประมวลผลเนื้อหาเฉพาะเพื่อถอดเสียง เขียน สร้างเสียงบรรยาย จัดเก็บ หรือส่งมอบสิ่งที่คุณขอเท่านั้น นโยบายความเป็นส่วนตัวระบุรายชื่อผู้ให้บริการเหล่านี้และการประมวลผลใด ๆ นอก EU ไว้อย่างชัดเจน Spomen ไม่ขายเรื่องราวของคุณหรือนำไปฝึกโมเดล
- ข้อมูลของฉันปลอดภัยไหม และเก็บไว้ที่ไหน?
- เสียงต้นฉบับและข้อความถอดเสียงครั้งแรกจะไม่ถูกเขียนทับ ข้อความที่ AI เขียนและการแก้ไขของคุณจะถูกเก็บแยกกัน ข้อมูลหลักของเรื่องราวและไฟล์บันทึกต้นฉบับจะถูกคัดลอกทุกวันไปยังคลังกู้คืนที่เข้ารหัสอย่างอิสระกับผู้ให้บริการในยุโรปอีกรายหนึ่ง. ฐานข้อมูล พื้นที่เก็บไฟล์หลัก และสื่อจากการสนทนาสดของคุณจะถูกเก็บไว้ในภูมิภาค EU การประมวลผล AI บางอย่างอาจเกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกา โดยมีมาตรการคุ้มครองและความยินยอมตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณส่งออกหรือลบข้อมูลได้ และ Spomen จะไม่นำข้อมูลไปขาย.
- ฉันส่งออกทุกอย่างได้ไหม?
- ดาวน์โหลดไฟล์เสียงต้นฉบับ บทถอดเสียง เนื้อเรื่อง ภาพถ่าย และข้อมูลครอบครัวในรูปแบบมาตรฐาน Spomen สร้างขึ้นให้ใช้งานได้นานหลายสิบปี แต่ครอบครัวของคุณไม่จำเป็นต้องพึ่งบริษัทใดบริษัทหนึ่งเพื่ออ่านเรื่องราวต่อไป. PDF ของหนังสือที่พร้อมพิมพ์และไม่มีลายน้ำ — รวมอยู่ใน Family. คุณยังใช้ Family ได้จนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงิน หลังจากนั้นคลังเรื่องราวจะยังเปิดให้อ่านและยังส่งออกข้อมูลได้ แต่การบันทึกใหม่ การสร้างเนื้อหาด้วย AI ใหม่ และการดาวน์โหลดหนังสือ PDF ที่พร้อมพิมพ์ ต้องมีแผนที่ยังใช้งานอยู่.
- ทุกคนในครอบครัวเพิ่มเรื่องราวได้ไหม?
- ได้ หลายคนสามารถร่วมเติมเรื่องราวในคลังครอบครัวเดียวกัน—ต่างเสียง ต่างมุมมอง และถักทอเข้าด้วยกันทั้งหมด ไม่มีค่าใช้จ่ายต่อคน ทุกคนใช้เวลารวม 24 ชั่วโมงใน Story Hours กองเดียวกันต่อปี และใคร ๆ ก็เพิ่มเรื่องผ่านลิงก์แชร์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี
- Spomen สร้างแผนผังครอบครัวได้ไหม?
- ได้ เมื่อเรื่องราวเพิ่มขึ้น Spomen จะติดตามผู้คนและความสัมพันธ์ ทำให้คลังของคุณไม่ใช่เพียงกองไฟล์บันทึก คุณตรวจสอบและแก้ไขแผนผังครอบครัว ใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าเรื่องหนึ่งกล่าวถึงใคร และส่งออกเป็นไฟล์ที่อ่านได้พร้อมข้อมูลแบบมีโครงสร้างในรูปแบบ JSON และ GEDCOM ได้
- ระบบติดตามสถานที่และตำแหน่งได้ไหม?
- ได้ Spomen รู้จักสถานที่ในเรื่องราว ให้คุณระบุตำแหน่งที่แม่นยำเมื่อจำเป็น และเก็บป้ายกำกับสถานที่ไว้ร่วมกันทั่วทั้งคลังครอบครัว จึงค้นหาเรื่องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโซเฟีย บ้านหลังเก่า โรงพยาบาล หมู่บ้าน หรือสถานที่อื่นใดที่ประวัติครอบครัวของคุณเคยเกิดขึ้นได้ง่ายขึ้น
- ฉันบันทึกการสนทนาสดได้ไหม?
- ได้ คุณบันทึกคนเดียว ส่งลิงก์ให้บันทึกในเวลาที่สะดวก หรือเริ่มการสนทนาเล่าเรื่องผ่านเบราว์เซอร์เพื่อให้อีกฝ่ายเข้าร่วมจากโทรศัพท์หรือแล็ปท็อปได้ ไม่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือติดตั้งโทรศัพท์บ้าน—เป็นเพียงลิงก์ส่วนตัว และ Spomen จะเก็บไฟล์บันทึกไว้เป็นต้นฉบับสำหรับเรื่องราวที่เรียบเรียงเสร็จแล้ว
- มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
- Spomen Family ราคา €59/ปี — แผนครอบครัวหนึ่งแผนสำหรับ Story Hours การแชร์ในครอบครัว การโทรด้วยเสียง และการส่งออกหนังสือเป็น PDF เริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี 1 เดือน
- อะไรบ้างที่นับรวมใน Story Hours?
- การบันทึกใหม่จะคิดตามความยาวจริง งาน AI ใหม่—เช่น การสร้างฉบับบรรยายเสียงใหม่ การปรับรูปแบบเรื่อง หรือการสร้างหน้าหนังสือ—อาจใช้เวลาเล็กน้อยจากกอง Story Hours เดียวกัน การอ่าน การแก้ไขข้อความด้วยตนเอง การแชร์ การส่งออกข้อมูล การเปิดฟังต้นฉบับ และการกลับไปยังฉบับที่บันทึกหรือแคชไว้จะไม่ถูกหักเวลา
- ฉันเริ่มใช้ได้เมื่อไร?
- เริ่มเดือนใช้ฟรีได้เลยตอนนี้ คุณจะได้รับ 30 วันและเวลาประมาณ 1 Story Hour โดยไม่ต้องใช้บัตรหรือรอคิว
พร้อมเก็บรักษาเรื่องราวของครอบครัวแล้วหรือยัง?
30 วันแรกของคุณมีเวลาประมาณ 1 Story Hour โดยไม่ต้องใช้บัตร