คำถามและคำตอบ
ทุกเรื่องที่คุณอยากรู้
ความเป็นส่วนตัว ภาษา การบันทึก การส่งออก — ตอบอย่างตรงไปตรงมา
- นี่เป็นเพียงเครื่องบันทึกเสียงอีกแบบหนึ่งหรือไม่?
- ไม่ใช่—เครื่องบันทึกทั่วไปเพียงเก็บเสียงของคุณแล้วก็จบ แต่ Spomen ตั้งใจฟัง ระบบติดตามเรื่องราวไปพร้อมกับที่คุณเล่า ถามคำถามถัดไปเหมือนผู้สัมภาษณ์ที่ดี และรู้ว่าเป็นเรื่องประเภทใด จึงเข้าใจว่ายังขาดอะไรอยู่ คุณจะเล่าไม่ตามลำดับ ย้อนกลับไปในอดีต แก้ชื่อ หรือเติมรายละเอียดในสัปดาห์หน้าก็ได้ ระบบยังเรียบเรียงเป็นเรื่องเดียวที่ชัดเจนและสอดคล้องกัน ราวกับเขียนโดยนักเขียนมืออาชีพ และไม่ได้มีเพียงคุณคนเดียว: เชิญครอบครัวมาเล่าในมุมของแต่ละคน แล้วมุมมองต่าง ๆ จะถูกถักทอเป็นเรื่องเล่าที่มีชีวิตเรื่องเดียว
- พ่อแม่ของฉันต้องเก่งเทคโนโลยีหรือมีบัญชีไหม?
- ไม่ต้องมีบัญชีก็บันทึกได้ ผู้เล่าเรื่อง—ไม่ว่าจะเป็นแม่ พ่อ ปู่ย่า หรือตายายของคุณ—เพียงแตะลิงก์ที่คุณส่งให้ แล้วเริ่มเล่าได้เลย เท่านั้นจริง ๆ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป ไม่ต้องสมัคร และไม่ต้องใช้รหัสผ่าน ผู้ดูแลครอบครัวเป็นคนจัดการบัญชี ส่วนญาติ ๆ ส่งเรื่องผ่านลิงก์บันทึกหรือเข้าร่วมการสนทนาเล่าเรื่องผ่านเบราว์เซอร์ได้
- พ่อแม่ของฉันไม่ชอบใช้โทรศัพท์ — ถ้าท่านไม่ยอมใช้ลิงก์เลยจะทำอย่างไร?
- คุณบันทึกบทสนทนาเองได้ ไปเยี่ยมท่าน ชงกาแฟสักถ้วย นึกถึงเรื่องที่อยากถามมานาน แล้วกดบันทึก คุณพูดคุย หัวเราะ และรำลึกไปด้วยกัน—แทนที่ช่วงบ่ายนั้นจะหายไปในกองข้อความเสียงที่คุณไม่เคยเปิดอีก Spomen จะถอดเสียง เรียบเรียงเป็นเรื่องที่ซื่อตรงต่อความทรงจำ ระบุผู้คนและสถานที่ และเก็บเสียงต้นฉบับไว้คู่กับเรื่องราว
- รองรับภาษาใดบ้าง?
- ภาษาอังกฤษและภาษาบัลแกเรียผ่านการตรวจทานโดยเจ้าของภาษาแล้ว มีภาษาสำหรับบันทึกเพิ่มอีก 32 ภาษาในรุ่นพรีวิว รวมเป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้ตั้งแต่ต้นจนจบทั้งหมด 34 ภาษา Spomen ฟัง ถามคำถามต่อยอด และเขียนแต่ละเรื่องด้วยภาษาที่ใช้เล่าจริง
- ไฟล์บันทึกจะเป็นอย่างไรต่อไป — ใครดูได้บ้าง?
- เรื่องราวของครอบครัวคุณเป็นส่วนตัวตั้งแต่ต้น และเฉพาะผู้ที่คุณเชิญเท่านั้นที่เปิดคลังเรื่องราวได้ ผู้ให้บริการที่ระบุชื่อจะประมวลผลเนื้อหาเฉพาะเพื่อถอดเสียง เขียน สร้างเสียงบรรยาย จัดเก็บ หรือส่งมอบสิ่งที่คุณขอเท่านั้น นโยบายความเป็นส่วนตัวระบุรายชื่อผู้ให้บริการเหล่านี้และการประมวลผลใด ๆ นอก EU ไว้อย่างชัดเจน Spomen ไม่ขายเรื่องราวของคุณหรือนำไปฝึกโมเดล
- ข้อมูลของฉันปลอดภัยไหม และเก็บไว้ที่ไหน?
- เสียงต้นฉบับและข้อความถอดเสียงครั้งแรกจะไม่ถูกเขียนทับ ข้อความที่ AI เขียนและการแก้ไขของคุณจะถูกเก็บแยกกัน ข้อมูลหลักของเรื่องราวและไฟล์บันทึกต้นฉบับจะถูกคัดลอกทุกวันไปยังคลังกู้คืนที่เข้ารหัสอย่างอิสระกับผู้ให้บริการในยุโรปอีกรายหนึ่ง. ไฟล์เสียงบันทึก รูปภาพ ไฟล์หนังสือ และสื่อจากการโทรสด เก็บไว้ในภูมิภาคของสหภาพยุโรป ฐานข้อมูลบัญชีและการลงชื่อเข้าใช้โฮสต์อยู่ที่ลอนดอน สหราชอาณาจักร บางส่วนของการประมวลผล AI อาจเกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกา พร้อมมาตรการป้องกันและการยินยอมตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุณส่งออกหรือลบข้อมูลของคุณได้ และ Spomen ไม่ขายข้อมูลนั้น.
- ฉันส่งออกทุกอย่างได้ไหม?
- ได้ คุณดาวน์โหลดไฟล์บันทึกเสียงต้นฉบับ บทถอดความ เนื้อหาเรื่องราว รูปภาพ และข้อมูลแผนผังครอบครัว (ไฟล์ที่อ่านง่าย, JSON และ GEDCOM) ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม Spomen Family ยังรวม PDF หนังสือของคุณที่พร้อมพิมพ์และไม่มีลายน้ำ หากคุณยกเลิกการสมัคร คลังเรื่องราวยังอ่านได้และยังส่งออกข้อมูลได้ ส่วนการบันทึกใหม่ การประมวลผลด้วย AI ใหม่ และการดาวน์โหลด PDF หนังสือใหม่ต้องใช้แพ็กเกจที่ใช้งานอยู่
- ทุกคนในครอบครัวเพิ่มเรื่องราวได้ไหม?
- Yes. Multiple people can contribute to the same family archive — different voices, different perspectives, all woven together. There is no per-person fee. 24 Story Hours per paid year, shared across everyone and every group covered by your subscription, with a maximum of 4 Story Hours in any rolling 30 days. Anyone can add a story through a share link without making an account.
- Spomen สร้างแผนผังครอบครัวได้ไหม?
- ได้ เมื่อเรื่องราวเพิ่มขึ้น Spomen จะติดตามผู้คนและความสัมพันธ์ ทำให้คลังของคุณไม่ใช่เพียงกองไฟล์บันทึก คุณตรวจสอบและแก้ไขแผนผังครอบครัว ใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าเรื่องหนึ่งกล่าวถึงใคร และส่งออกเป็นไฟล์ที่อ่านได้พร้อมข้อมูลแบบมีโครงสร้างในรูปแบบ JSON และ GEDCOM ได้
- ระบบติดตามสถานที่และตำแหน่งได้ไหม?
- ได้ Spomen รู้จักสถานที่ในเรื่องราว ให้คุณระบุตำแหน่งที่แม่นยำเมื่อจำเป็น และเก็บป้ายกำกับสถานที่ไว้ร่วมกันทั่วทั้งคลังครอบครัว จึงค้นหาเรื่องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโซเฟีย บ้านหลังเก่า โรงพยาบาล หมู่บ้าน หรือสถานที่อื่นใดที่ประวัติครอบครัวของคุณเคยเกิดขึ้นได้ง่ายขึ้น
- ฉันบันทึกการสนทนาสดได้ไหม?
- ได้ คุณบันทึกคนเดียว ส่งลิงก์ให้บันทึกในเวลาที่สะดวก หรือเริ่มการสนทนาเล่าเรื่องผ่านเบราว์เซอร์เพื่อให้อีกฝ่ายเข้าร่วมจากโทรศัพท์หรือแล็ปท็อปได้ ไม่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือติดตั้งโทรศัพท์บ้าน—เป็นเพียงลิงก์ส่วนตัว และ Spomen จะเก็บไฟล์บันทึกไว้เป็นต้นฉบับสำหรับเรื่องราวที่เรียบเรียงเสร็จแล้ว
- มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
- Spomen Family ราคา €59/ปี — แผนครอบครัวหนึ่งแผนสำหรับ Story Hours การแชร์ในครอบครัว การโทรด้วยเสียง และการส่งออกหนังสือเป็น PDF เริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี 1 เดือน
- อะไรบ้างที่นับรวมใน Story Hours?
- One minute of recorded audio uses one Story Minute, including pauses. Typed or scanned contributions use one Story Minute per 150 words. Recorded calls count each recorded participant’s track. Starting a call needs at least 6 available Story Minutes: 2 for a one-minute call and 4 temporarily held for safe shutdown. Unused reserved time is released. Initial transcription, questions and the first story version are included in that contribution’s usage. New narration, rewritten story versions and book story versions also use this same allowance. Their processing cost is converted at US$0.0098 per Story Minute, rounded up: at least 1 minute for narration and 2 minutes for a new story or book version. A generated image uses 3 minutes. Variable generation temporarily reserves up to 30 available Story Minutes. We never charge more than the available capacity reserved for that operation. Replaying existing audio, reading and data export use no Story Hours.
- ฉันเริ่มใช้ได้เมื่อไร?
- เริ่มเดือนใช้ฟรีได้เลยตอนนี้ คุณจะได้รับ 30 วันและเวลา1 Story Hour โดยไม่ต้องใช้บัตรหรือรอคิว
พร้อมเก็บรักษาเรื่องราวของครอบครัวแล้วหรือยัง?
30 วันแรกของคุณมีเวลา1 Story Hour โดยไม่ต้องใช้บัตร