Запитання й відповіді
Усе, що ти хочеш знати.
Конфіденційність, мови, записи, експорт — чесні відповіді.
- Це просто ще один диктофон?
- Ні — диктофон зберігає твій голос і забуває про нього. Spomen слухає. Він стежить за історією, поки ти її розповідаєш, ставить наступне запитання, яке поставив би добрий інтерв'юер, і розпізнає тип історії, щоб зрозуміти, чого ще бракує. Розповідай не по порядку, повертайся назад у часі, виправляй ім'я чи додай подробицю наступного тижня — усе одно вийде одна зрозуміла, послідовна історія, ніби її написав професійний біограф. І це не лише твій голос: запроси родину, дозволь кожному додати свою версію, і різні погляди сплетуться в одну живу оповідь.
- Чи потрібно моїм батькам добре розбиратися в технологіях або мати обліковий запис?
- Для запису обліковий запис не потрібен. Оповідач — твоя мама, тато, бабуся чи дідусь — просто натискає надіслане тобою посилання й починає говорити. Ось і все. Не потрібно завантажувати застосунок, реєструватися чи пам'ятати пароль. Обліковий запис залишається в організатора родини; близькі можуть долучитися через посилання для запису або дзвінок про історію в браузері.
- Мої батьки не люблять телефони — а якщо вони взагалі не захочуть користуватися посиланням?
- Тоді запиши розмову сам. Завітай до них, приготуйте каву, згадай кілька речей, про які завжди хотів запитати, і просто натисни кнопку запису. Ви говорите, смієтеся, згадуєте разом — і замість того, щоб цей день зник у черговій голосовій нотатці, яку ти більше не відкриєш, Spomen розшифрує розмову, надасть їй форму правдивої історії, позначить людей і місця та збереже поруч оригінальний голос.
- Які мови підтримуються?
- Англійську й болгарську перевірили носії мов. Ще 32 мов запису доступні в попередній версії, тож загалом є 34 наскрізних мовних варіантів. Spomen слухає, ставить уточнювальні запитання й пише кожну історію тією мовою, якою її насправді розповідають.
- Що відбувається із записами й хто може їх бачити?
- Історії твоєї родини приватні за замовчуванням, і відкрити архів можуть лише запрошені тобою люди. Названі постачальники послуг обробляють вміст лише для того, щоб розшифрувати, написати, озвучити, зберегти або надати те, про що ти просиш; у Політиці конфіденційності перелічено їх і будь-яку обробку за межами ЄС. Spomen не продає твої історії й не використовує їх для навчання моделей.
- Чи в безпеці мої дані й де вони зберігаються?
- Оригінальний аудіозапис і перша транскрипція ніколи не перезаписуються; текст, створений AI, і ваші правки зберігаються окремо. Основні дані історій та оригінальні записи щодня копіюються до незалежно зашифрованих архівів відновлення в окремого європейського постачальника. Аудіозаписи, фото, файли книг і медіа живих дзвінків зберігаються в регіонах ЄС; база даних облікових записів і вхід розміщені в Лондоні, Велика Британія. Частина обробки ШІ може відбуватися в Сполучених Штатах із гарантіями та згодою, описаними в нашій Політиці конфіденційності. Ти можеш експортувати або видалити свої дані, а Spomen їх не продає.
- Чи можу я експортувати все?
- Так. Оригінальні записи, розшифровки, тексти історій, фото й дані родинного дерева (зручні для читання файли, JSON і GEDCOM) можна будь-коли завантажити без доплати. Spomen Family також містить готовий до друку PDF твоєї книги без водяного знака. Якщо ти скасуєш підписку, архів залишиться доступним для читання, а експорт даних — доступним; для нових записів, нової обробки за допомогою ШІ та нових завантажень PDF книги потрібен активний план.
- Чи може вся родина додавати історії?
- Yes. Multiple people can contribute to the same family archive — different voices, different perspectives, all woven together. There is no per-person fee. 24 Story Hours per paid year, shared across everyone and every group covered by your subscription, with a maximum of 4 Story Hours in any rolling 30 days. Anyone can add a story through a share link without making an account.
- Чи може Spomen створити родинне дерево?
- Так. Spomen відстежує людей і зв'язки між ними в міру накопичення історій, тому твій архів — це не просто купа записів. Ти можеш переглядати й редагувати родинне дерево, використовувати його, щоб зрозуміти, про кого історія, та експортувати у вигляді зрозумілих файлів, а також структурованого JSON і GEDCOM.
- Чи може Spomen відстежувати місця й розташування?
- Так. Spomen розпізнає місця в історіях, дозволяє за потреби додати точне розташування й об'єднує позначки місць у всьому родинному архіві. Так легше знайти всі історії, пов'язані із Софією, старим домом, лікарнею, селом або будь-яким іншим місцем, де живе історія твоєї родини.
- Чи можу я записати живу розмову?
- Так. Можна записувати наодинці, надіслати асинхронне посилання для запису або почати в браузері дзвінок про історію, щоб інша людина приєдналася з телефона чи ноутбука. Не потрібно налаштовувати номер телефона чи стаціонарну лінію — це приватне посилання, а Spomen зберігає запис як вихідний матеріал для готової історії.
- Скільки це коштує?
- Spomen Family коштує €59/рік — один родинний план зі Story Hours, спільним доступом для родини, голосовими дзвінками та експортом книги у PDF. Почни з 1 місяця безкоштовного користування.
- Що витрачає Story Hours?
- One minute of recorded audio uses one Story Minute, including pauses. Typed or scanned contributions use one Story Minute per 150 words. Recorded calls count each recorded participant’s track. Starting a call needs at least 6 available Story Minutes: 2 for a one-minute call and 4 temporarily held for safe shutdown. Unused reserved time is released. Initial transcription, questions and the first story version are included in that contribution’s usage. New narration, rewritten story versions and book story versions also use this same allowance. Their processing cost is converted at US$0.0098 per Story Minute, rounded up: at least 1 minute for narration and 2 minutes for a new story or book version. A generated image uses 3 minutes. Variable generation temporarily reserves up to 30 available Story Minutes. We never charge more than the available capacity reserved for that operation. Replaying existing audio, reading and data export use no Story Hours.
- Коли я можу почати користуватися?
- Почни безкоштовний місяць уже зараз. Ти отримаєш 30 днів і 1 Story Hour без картки та списку очікування.
Готовий зберегти історії своєї родини?
Перші 30 днів включають 1 Story Hour. Картка не потрібна.